한국전력공사 사이버지점 한전ON 홈페이지 바로가기

한국전력공사는 과거의 사이버지점을 종료하고, 국민들에게 좀 더 다가가고자 새로운 서비스 플랫폼인 "한전ON"으로 전환했습니다. 이는 고객의 편의를 높이기 위한 디지털 변화의 일환으로, 이전보다 더욱 향상된 서비스를 제공합니다.

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한국전력공사 사이버지점 한전ON 홈페이지

 

한국전력공사 전 사이비저짐에서 한전ON으로 바뀐 홈페이지 주소는 한전ON (kepco.co.kr)입니다. 한전ON은 전기사용 계약관리부터 명의변경, 이사 정산, 요금 계산에 이르기까지 다양한 필요에 응답하는 서비스를 제공합니다.

 

특히, 아파트 세대 등록과 TV 수신료 분리 납부 같은 특화된 옵션들도 제공하여 사용자의 편의성을 높였습니다. SNS 계정을 활용한 로그인, OCR 기능을 통한 문서 인식 등 최신 기술을 통해 접근성 또한 좋아졌습니다.

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자주 찾는 메뉴

• 전기사용 계약관리
• 면의변경
• 요금조회
• 요금납부
• 이사정산
• 요금계산
• 아파트 세대등록
• TV수신료 분리납부
• 에너지캐시백

한전ON 고객센터 전화번호

 

한전ON의 고객센터는 24시간 운영되며, 전화번호는 국번 없이 123번으로 간편하게 연락할 수 있습니다. 또한, 특정 서비스에 대한 상담이 필요한 경우에는 061-345-4533번으로 연락하여 한전 파워플래너 관련 상담을 받을 수 있으며, 이는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능합니다.

• 한전 고객센터 전화번호: 국번 없이 123 
• 운영시간 24시간 운영
• 한전 파워플래너 관련 상담: 061-345-4533
• 이용시간: 평일 오전 09 ~ 18시

 

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자주 묻는 질문

한전온은 고객의 궁금증을 해소하기 위해 자주 묻는 질문 섹션을 제공합니다. 여기서는 납기일 차이, 계량기의 이해, 이사 정산 절차, 필수 사용량 보장 공제 및 복지 할인 적용 여부 등 다양한 정보를 제공하여 사용자가 보다 쉽게 서비스를 이해하고 이용할 수 있도록 돕습니다.

1. 납기일이 지역마다 다른 이유가 있나요?
2. 계량기를 어떻게 보나요?
3. 이사하려고 해요. 이사정산 절차를 알려주세요.
4. TV를 안 봐요
5. 필수사용량 보장공제와 복지할인은 중복 적용되나요?
6. 계량기 검침 시 전력사용량은 어떻게 계산하나요?

 

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마무리

한전ON은 한국전력공사가 제공하는 혁신적인 디지털 플랫폼으로서, 전기 관련 모든 서비스를 효과적으로 관리할 수 있는 중심지 역할을 합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 서비스는 고객의 전기 사용 경험을 향상시킬 뿐만 아니라, 일상생활에서의 전기 관리를 한층 더 간편하게 합니다.

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